Sıkça Sorulan Sorular
Cezeri ile çalışmadan önce en çok sorulanlar. Cevabını bulamadığın bir şey olursa iletişim sayfasından ulaşabilirsin.
Genel & Süreç
$ cat genel.md›Cezeri ile çalışmak için nasıl başlıyoruz?
WhatsApp veya e-posta üzerinden bizimle iletişime geçtikten sonra 30–45 dakikalık bir keşif görüşmesi yapıyoruz. İhtiyacı ve hedefi netleştirip 2–3 iş günü içinde kapsam ve teklif belgesi gönderiyoruz. Onay sonrası projeye start veriyoruz.
›Teklif almak ücretli mi?
Hayır. Keşif görüşmesi ve ilk teklif belgesi tamamen ücretsizdir. Yalnızca proje onayından sonra ücretlendirme başlar.
›Hangi şehirlerde hizmet veriyorsunuz?
Merkezimiz İstanbul'da ancak tüm projelerimizi remote olarak yürütüyoruz. Türkiye'nin tamamına ve yurt dışındaki Türk firmalarına hizmet veriyoruz.
›Proje sürecinde nasıl iletişimde olacağız?
Her projeye özel bir Slack/WhatsApp grubu açıyoruz. Haftalık demo ve durum toplantıları, sprint sonu raporlama ve canlı paylaşılan bir görev panosu (Linear veya benzeri) ile süreç tamamen şeffaf yürür.
›Proje teslim süresi ne kadar?
Kurumsal tanıtım siteleri 2–3 hafta, e-ticaret siteleri 4–8 hafta, pazaryeri entegrasyonları kapsamına göre 1–4 hafta sürer. Net süre keşif sonrası teklif belgesinde yazılı olarak verilir.
E-Ticaret Otomasyonu
$ cat otomasyon.md›Hangi pazaryerleriyle entegrasyonunuz var?
Trendyol, Amazon (TR + global), Hepsiburada ve Shopify ile resmi API'ler üzerinden tam entegrasyonumuz mevcut. Başka bir pazaryeri için talebiniz varsa keşif sonrası uygulanabilirliğini değerlendiriyoruz.
›Mevcut ERP veya WMS sistemim ile çalışır mı?
Evet. Logo, Mikro, Netsis, SAP, Odoo ve özel geliştirilmiş sistemlerle entegrasyon yaptık. ERP tarafında REST API, SOAP, veritabanı veya CSV/Excel köprüsü desteğimiz var.
›Otomasyon kurulumu ne kadar sürer?
Tek pazaryeri + temel ürün/stok/fiyat akışı için 5–10 iş günü. Sipariş yönetimi ve kargo entegrasyonu dahil tam kapsamlı kurulum 2–4 hafta sürer.
›Pazaryeri API limitlerine takılır mıyım?
Sistemlerimiz rate limit'leri otomatik yönetir: kuyruk, exponential backoff ve batch işleme ile API limitlerini güvenle kullanırız. Trendyol gibi tier'lı sistemlerde hesabınızın limitine göre otomatik ayar yapılır.
›Sipariş çekme gerçek zamanlı mı çalışıyor?
Webhook destekleyen pazaryerlerinde anlık (saniyeler içinde) çalışır. Webhook desteklemeyen ya da güvenilmez olduğu durumlarda yapılandırılabilir aralıklarla (1–5 dakika) polling yaparız.
›Aynı stok birden fazla pazaryerinde senkron tutulabilir mi?
Evet, çoklu kanal stok yönetimi en sık çözdüğümüz senaryolardan biri. Tek bir kaynak (ERP veya merkezi panel) üzerinden tüm pazaryerlerine paralel güncelleme yapılır. Yarış durumlarına karşı kilitleme mekanizması kullanırız.
Web & E-Ticaret Sitesi
$ cat web.md›Sitelerinizi hangi teknolojilerle geliştiriyorsunuz?
Frontend tarafında React (Next.js) ve Vue (Nuxt); backend için Node.js, Golang ve PostgreSQL; barındırma için Vercel ve Docker tabanlı kendi sunucularımız. Teknoloji seçimi projenin ihtiyacına göre yapılır.
›Tasarım da sizden mi geliyor?
Evet. UI/UX tasarımı sürecin parçası — Figma üzerinde önce wireframe, sonra yüksek sadakatte tasarım üretiyoruz. İsterseniz kendi tasarımcınız veya hazır şablonunuzla da çalışabiliriz.
›SEO uyumlu mu teslim ediyorsunuz?
Tüm sitelerimiz SEO-first prensibiyle kuruluyor: semantik HTML, schema.org işaretleme, otomatik sitemap, robots.txt, OpenGraph/Twitter Card meta'ları, performans optimizasyonu, mobil-öncelikli responsive tasarım dahil.
›Lighthouse skoru garantisi veriyor musunuz?
Mobil ve masaüstü için Performance/SEO/Accessibility/Best Practices kategorilerinin tamamında 90+ skor hedefliyoruz. Teslimde sözleşmeli olarak bu skorların altına düşersek ücretsiz optimize ediyoruz.
›Sitenin barındırma (hosting) ücreti ayrı mı?
Çoğu projeyi Vercel veya Cloudflare Pages üzerinde host ediyoruz — düşük trafik için ücretsiz, yüksek trafikte tüketim bazlı. Domain ve SSL ücretleri ayrı. İsterseniz kendi sunucunuza da deploy ediyoruz.
›Teslimden sonra siteyi kendimiz güncelleyebilir miyiz?
Evet. İçerik güncellemesi için isteğe bağlı CMS (Sanity, Strapi, Notion-tabanlı) ekliyoruz. Kod tabanı sizin GitHub hesabınıza aktarılıyor, bağımlı kalmıyorsunuz.
SEO, Reklam & Faturalandırma
$ cat ajans.md›SEO çalışması ne kadar sürede sonuç verir?
Teknik SEO düzeltmeleri 2–4 hafta içinde Search Console'da indeks ve crawl iyileşmesi olarak görünür. Sıralama artışı ve organik trafik büyümesi genelde 3–6 ay içinde gerçekleşir. Rekabet ve sektöre göre değişir.
›Reklam yönetimi de yapıyor musunuz?
Evet — Google Ads, Meta (Facebook + Instagram) Ads ve TikTok Ads tarafında performans pazarlama hizmetimiz var. Hedef ROAS/CPA bazlı kampanya kurulumu, sürekli optimizasyon ve haftalık raporlama dahildir.
›Aylık raporlama veriyor musunuz?
Tüm SEO ve reklam müşterilerimize her ay sonunda detaylı PDF rapor + 30 dakikalık değerlendirme toplantısı sunuyoruz. Canlı dashboard (Looker Studio / GA4) ile günlük takip de mümkündür.
›Fiyatlandırma modeliniz nasıl çalışıyor?
Tek seferlik projeler için sabit ücret. Otomasyon, SEO ve reklam yönetimi gibi sürekli hizmetler için aylık abonelik. Tüm tutarlar keşif sonrası yazılı olarak verilir, gizli maliyet yoktur.
›Sözleşme imzalıyor musunuz?
Evet, her projede iki taraflı sözleşme imzalıyoruz. Sözleşmede kapsam, süre, teslimat kalemleri, ödeme planı ve fikri mülkiyet hakları net olarak yer alır.
Sorun listede yok mu? Yaz bize.